martes, 13 de octubre de 2009

Formato de tabla en PDA

Me gustaría hacer accesible el portal Web, desde la PDA, pero tengo un problemilla o bueno falta de idea, esta pantalla que muestro a continuación sería la gestión de colas en el portal Web accediendo desde un PC y la segunda imagen accediendo desde el explorador de la PDA.










¿Cómo mostraríais la tabla? si me podéis dar alguna pista aquellos que hayáis trabajado con estilos web en dispositivos móviles me haríais un gran favor.

Resultados Test Usabilidad IV

Portal Web:
  • Cuando se modifica una cola, el campo "usuario" no es accesible con el ratón.
  • Una vez modificada una cola, mostrar los campos modificados en vez de mensaje emergente donde muestra que la tarea ha sido realizada correctamente.

Aplicación Cliente:

  • Distinguir un aviso más significativo cuando el "dependiente" llega a al turno actual.
  • Añadir opción para que el usuario pueda modificar el sonido de las notificaciones.

Presentación:

  • Explicación más amplia de la "teoría de colas".
  • Esquema con los pasos a realizar en la aplicación cliente.
  • Sustituir el diagrama de clases por uno de componentes.
  • Explicación de los tipos de usuario.
  • Eliminar transparencia de "Créditos".
  • Añadir pruebas de usabilidad.
  • No mostrar todas las opciones del Portal Web.
  • Crear ejemplos con datos reales.
  • Crear aplicación que simule la entrada de personas a una lista de espera.

Estos son todos los cambios que tengo que realizar este mes... así que ¡manos a la obra!

martes, 29 de septiembre de 2009

Test de Usabilidad IV

En el próximo UC (08/10/09), realizaré unas pruebas de usuario para comprobar que las deficiencias encontradas en al último UC se han corregido e intentar detectar nuevos errores.


Se proporcionarán una serie de objetivos guiados (enviados a la lista de correo), para los tres tipos de usuario, dos de ellos (cliente y dependiente) interactuarán entre sí; y un cuestionario sobre diferentes aspectos de la aplicación, una sección de dicho cuestionario está dividido en Portal Web y Cliente, para obtener claramente las impresiones de cada parte del sistema.


En esta ocasión no pondré vídeos ilustrativos del sistema, para evitar el aprendizaje del usuario que será sometido al test.

sábado, 4 de julio de 2009

Test de Usabilidad III

En el pasado UC de Julio, presenté una pequeña simulación de la parte del cliente en un dispositivo móvil, no había subido nada porque es lo mismo que el anterior test de usabilidad pero pasamos del papel al ordenador.

Aquí está la simulación presentada:



Hubo cuatro cambios principales:

1.- La opción del idioma: se suprimirán las banderas y los radio botones, se sustituirá por una lista desplegable donde seleccionemos el idioma.

2.- El idioma se seleccionará antes de entrar al propio establecimiento "virtual", es decir, antes de introducir el código, de esta forma se hará efectivo el cambio; tendremos habilitada la opción de cambiar de idioma en cualquier momento, pero en el caso de ser cuando estemos dentro del "establecimiento" no cambiará al instante, sino al reiniciar la aplicación.

3.- En la pantalla donde vemos a que colas estamos apuntados, suprimimos el botón "Atrás", puesto que su funcionalidad es la misma que el botón de "Añadir".

4.- Por último, en la pantalla especificada en el punto 3, pondremos el nombre de la cola con un enlace para que al hacer click pasemos a ver los detalles de nuestro ticket, en vez de ser con un doble click como hasta ahora.

Vídeo con los cambios realizados:



miércoles, 13 de mayo de 2009

Conclusiones Test Usabilidad II - Administrador










Estas son las tres pantallas que cambiaron:

- El inicio, que no se trata de una página donde solamente parece el nombre de usuario, contraseña y la elección del idioma. Ahora tanto el idioma como la identificación se encuentran en la parte superior derecha.

- En la gestión de colas, podemos borrar varias colas a la vez, seleccionando el checbox que hay en la parte izquierda de la tabla, a su vez pinchando en el nombre de cada cola accedemos a sus detalles pudiendo borrar la cola en sí o modificarla.

- En la modificación de los datos de la cola se han añadido nuevos campos, como son la contraseña, la tasa media de servicio y la tasa media de llegadas, estas dos tasas no se pondrán modificar, se etablecen al crear la cola y luego se encarga la aplicación de generarla.
- En cuanto a la modificación del establecimiento, sólo se permite modificar el nombre del mismo, ya que los otros datos que se podrían modificar serían el nombre de usuario y la cuenta de correo, pero ambas son definidas a la creación de la cuenta en el sistema, y son campos identificativos.


Conclusiones Test de Usabilidad II - Dependiente



Se ha suprimido la pantalla inicial que se tenía sólo para identificarse en la aplicación, así que se ha incluído en la página de inicio en el menú de la izquierda.



Podemos ver, tanto en el formato visto desde un ordenador, al visto desde una pda, que cuando un dependiente se identifica directamente comienza a atender la cola, esto es porque se ha suprimido el control de usuarios-dependientes, asignando un usuario y una contraseña a la propia cola del establecimiento.

lunes, 11 de mayo de 2009

Conclusiones Test de Usabilidad II - Aplicación Cliente



La principal modificación realizada, ha sido incluir en todas las pantallas un menú "Opciones", pues era necesario tener una opción para salir del programa, ya que la X de cada ventana será minimizar.
Debido a este cambio, se han tenido que eliminar los botones existentes en el menú e incluirlos en la pantalla.
Por último, se ha añadido una nueva pestaña de "Avisos", de forma que un usuario podrá decidir cuando quiere ser avisado por la aplicación.